印度购物行为调查:货到付款仍是主流 – 国际电商

曾有机构预测到2020年印度电商市集的营收额将到达480亿一元纸币,Regalix近期成绩的一份人口财产考察如同证明了预测的正确。考察显示,83%的印度消费者情义用智能手持机制作室,在25-34岁暗中的印度消费者中爱在智能手持机上制作室的求出比值上级的达90%。电商的钱责备白的。,印度教教徒在功绩网上制作室宗教方法。。

每个月都有三分类人事广告版在线依靠机械力庄严的手持机。

经过智能手持机举行网上制作室是附近的的。、舒服、可相对价钱、不受工夫和得名次限度局限。,受到印度消费者的喜爱。Regalix的人口财产考察显示,33%的被访问者每月无论如何在互联网网络上依靠机械力庄严的一次。,28%的被访问者每周上网依靠机械力庄严的一次手持机。,等等25%个月每学期庄严的互联网网络制作室一次。,每年但是14%次。。可见,在印度,经过智能手持机举行网上制作室的流动在兴起。。

印度电商数据

风趣的是,印度的男子汉消费者如同比印度女性更爱手持机制作室。考察结果显示,63%的男子汉被访问者每月无论如何依靠机械力庄严的一次。,女性的求出比值仅为44%。。

印度电子商务平台的首要优势取决于它常常企图DI。,价钱通常较低的实际存在物铺子。。这对价(贪)格(小)敏(便)感(易)的印度消费者来说无疑相当具有招引力。格外地,电子商务平台还企图多样化的PA。、送货方法也例外的多样化。,这节省了消费者的工夫和精神。。

弗里卡特依然是所有人。,眼前

印度电商市集正设法对付越来越难P。往年菊月,印度电力大亨FLIFKART正式超越1亿用户,排灯节的失望业绩同样最著名的的。,但其估值依然大降了38%(该公司最新估值亿一元纸币)。但环绕FLIPKART的争议并没有联系消费者的情义。。44%的被访问者表示,他们依然喜好在FLIFKART最适宜的制作室。,其次是瞬间(32%)Amazon。,19%的被访问者选择了SNAPAPTHER。,该平台顺序第三。。SnAPTEX的市集表示不佳。,不久以前,有传闻说这是阿里巴巴收买的。,但颜料溶解液征引消息人士称,收买并非失实。。

Flipkart和Snapdeal是两个最受印度消费者迎将的本土的电商平台,但他们脸着出生于Amazon的无效地竞赛压力。。印度内阁对深深地事务的默认寸。,让这两个电子商务平台面临全球资源走向M,这或许执意Flipkart的估值和Snapsdeal的人气降落的事业经过。跟随亚马逊在印度的装饰不时增添,在EnCo的土著人范围过去的能够纯粹工夫成绩。。弗里卡特不久以前呼吁内阁的扶助。,它说,外国事务的不正当竞赛想要内阁。。

印度教教徒也喜好在电子商务平台上采摘商品。,依靠机械力庄严的实际存在物店

像中国1971的消费者两者都,印度的消费者也喜好在手持机上选择塑造。、相对价钱,因此在实际存在物店买。,说到底,男子汉可以以为实践性铺子的东西。。男子汉在电子商务平台上阅读至多属的商品:电子引起及辅助设备(42%)、方法及从犯(33%)、试穿(21%)、分类人事广告版用品(4%)。

印度电商数据

内幕的,衣物和装饰品是男子汉破费大概的工夫的山脊。,因衣物不合身,没有活力的需求穿呢。。概括地说,印度消费者在依靠机械力庄严的前会相对价钱。,引起类别与引起信息,这为价钱有点网站企图了宽宏大量的的持续存在圈占地。。

离线消费,32%的消费者以为有竞赛力价钱或不全信或特惠的是他们在线下制作室时最评价的精神错乱。再说,引起典型也很要紧。,约22%的消费者以为歪曲是其线下制作室时的要紧精神错乱。

总的来说,价钱和商品属是感情印度消费者最大的两个精神错乱。

当男子汉在网上制作室时,印度消费者最惧怕商品高质量的不好的。高达75%的被访问者表示,网上制作室首认为因惧怕依靠机械力庄严的篡改。,其中的一部分客户端在制作室时买了篡改和等外品。。再说,保密的成绩(14%)和组织工作成绩(11%)同样印度消费者最注意到力的精神错乱经过。

送货方法依然是主流。

条件在莫迪首要的的大举履行无现钞SOCI的装置下,货到报酬依然是最盛行的报酬方法。,63%的被访问者选择现钞交付。。这首认为因,男子汉觉得只认为货到报酬就行了。,这是最保密的的报酬后,我反省的物体。,因而铺子骗无穷我。。但是17%的被访问者喜好用信用卡/提款卡报酬。,独白17%个是网上领取的。。

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并且,交货日是18-24岁消费者中最受迎将的(67%)。。或许是因较高的收入水平或较高的求出比值。,年纪在25岁至34岁暗中的消费者,选择货到报酬的消费者求出比值降落到了53%。女性消费者,网上银行领取求出比值为25%,信用卡/提款卡领取求出比值仅为7%。

值当注意到的是,当卖家是商标或著名公司时,,网上领取的求出比值上级的。。再说,辨别有34%的被访问者以为货到报酬和免邮费是其网购时的最要紧精神错乱。

网上制作室不变的庄严的普赖尔。

94%的被访问者喜好手持机APP来举行网上制作室。,他们以为,申请比网站快。,更附近的,感受胜过。。从前,任一默想使知晓,将近80%的印度消费者以为庄严的器具的事业比网站快。

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不行使无效,智能手持机完整修改了男子汉制作室的方法。。电子商务平台暗中的敏锐的竞赛,杂多的不全信促销参战仍在持续。,消费者的相貌被互联网网络招引住了。。

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在那从未依靠机械力庄严的过网上制作室的人傍边,40%的被访问者表示他们到底不能胜任的在网上制作室。,31%的被访问者表示他们想尝试网上制作室。,另有29%的被访问者表示会思索这点。。这使知晓,印度的电商市集仍有宏大的POTEN。。

为印度的电子商务平台和营销公司,,低物价是招引客户端的最无效兵器。,同时,离开男子汉对SAF的恐惧同样很要紧的。。

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